Müşteri memnuniyeti ve sadakati, restoran sektöründe kalıcı başarıyı belirleyen en önemli unsurlardan biridir. Artık müşterilerinizi sadece lezzetli menülerle değil, akıllı dijital çözümlerle de kendinize bağlamanın zamanı geldi. Restoranlara özel olarak geliştirdiğimiz mobil sadakat programı uygulaması, markanıza özel olarak hem Google Play Store'da hem de App Store'da yer alır. Bu sayede müşterileriniz size bir tıkla ulaşabilir, avantajlı kampanyalardan yararlanabilir.

Uygulamamızın Başlıca Özellikleri

Hediye Ürün Sistemi

Müşterilerinizi her siparişte sisteme kaydederek, onları ödüllendirin. 6. siparişlerinde bir menü veya tatlı ikram ederek sadakatlerini pekiştirin. Bu sistem, müşterilerinizin tekrar gelme olasılığını büyük ölçüde artırır.

QR Kod Tarayıcı

Müşterilerinizin uygulama üzerinden siparişlerini ve kazanımlarını takip etmesi için hızlı ve pratik bir QR kod tarayıcı özelliği mevcuttur. Sipariş sonrası QR kodu okutarak sistemde puan biriktirmek mümkün.

Puan Biriktirme Sistemi

Her alışverişte puan kazanma imkanı sunarak, müşterilerinizin uygulamayı sürekli kullanmasını teşvik edin. Biriktirilen puanlar hediye ürünlerde kullanılabilir.

Rozet Sistemi (Müdavim)

Belirli sipariş sayısını geçen müşterilere özel “Müdavim” rozeti verilir. Bu özellik, müşterilerinizde özel hissetme duygusunu pekiştirerek sadakati artırır.

Toplu Bildirim Sistemi

Yeni kampanyalar, menüler veya duyurular hakkında kullanıcılarınıza anında bildirim gönderin. Uygulama içi ve dışı bildirimlerle etkileşimi canlı tutun.

SMS Entegrasyonu

Müşterilerinize SMS yoluyla da kampanyalarınızı ve hatırlatmalarınızı gönderebilirsiniz. SMS entegrasyonu ile dijital iletişimi genişletin.

İşletme Bilgileri ve Konum

Uygulama üzerinden restoranınızın adresi, çalışma saatleri ve iletişim bilgileri kolayca erişilebilir. Harita desteği ile müşteriler size hızlıca ulaşabilir.

Neden Mobil Sadakat Uygulaması?

• Marka Bilinirliğini Artırır: Kendi adınıza yayımlanan bir uygulama, müşterilerin gözünde profesyonellik algısını artırır.

• Müşteri Verisini Dijitalleştirir: Sadakat verilerini manuel değil dijital ortamda tutarak verimliliği artırır.

• Tekrar Ziyaret Oranını Yükseltir: Ödül sistemleriyle müşterilerinizi daha sık ziyaret etmeye teşvik eder.

• Modern ve Yenilikçi Görünüm Sunar: Rakiplerinizden bir adım öne çıkmanızı sağlar.

Restoranınıza özel olarak geliştirilen bu mobil sadakat programı, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımanızı sağlar. Hediye ürünler, puan sistemleri ve bildirim gibi özelliklerle müşteri bağlılığını artırırken, markanızı dijital dünyada da güçlü bir şekilde temsil edersiniz.

Siz de restoranınıza özel mobil uygulamanızı hemen hayata geçirmek için bizimle iletişime geçin!